Добро пожаловать в службу поддержки It's quiz.


Если у вас возникла проблема, есть какие-то вопросы, предложения или пожелания, пишите здесь, мы обязательно ответим. Нам очень важно Ваше мнение!


Звоните нам по номеру - +38(050)  414-60-52


Команда It's quiz

0
Исправлен

Почему я не могу начать тест?????не показало результат и время не идет!!помогите!!!!

Лорочка Чарупа 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 2
0
Исправлен

Нет результатов, время почему то стало!

Алёна Карпенко 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Здравствуйте, попробуйте ещё раз пройти тест (перейдите по ссылке в письмо)

0
Исправлен

Кнопка 'Розпочати тестування' не активна ​

Катя Лавренюк 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1

Доброго дня, я почала проходити тест CAPITAL ENGLISH, і не побачила надпис 'Я не робот', і, навіть, після перезагрузки cторінки він не з'явився. Кнопка 'Розпочати тестування' не активна

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Вам перед началом тестирования Вам необходимо пройти проверку "Я не робот".


Если Вы не видите этот виджет, то нужно обновить страницу. Если это не помогает, откройте страницу в приватном режиме (что это?).

Если эти действия не помогут, то пришлите Ваш e-mail на support@itsquiz.com с темой письма "Персональная ссылка для сдачи теста" и мы создадим персональную ссылку для Вас. Она будет действовать 4 часа.

0
Исправлен

пише що звязок з сервером втрачено,зробіть щось!!!!!!!

Алёна Гончар 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 2
Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Скоріше за все проблема виникає через мережеве оточення, налаштування Вашої мережі або роутера. Спробуйте перезавантажити роутер та комп'ютер і продовжити складання тесту, якщо дана дія не допомогла, то спробуйте скласти тест з іншого пристрою (комп'ютера або планшету).

Ми зараз активно працюємо над вирішенням даної проблеми.

Тест можна складати повторно до 21.01.2016

0
Отвечен

нет регистрации результатов теста

Yana Khmarskaya 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1

Добрый вечер! Не могу зарегистрировать свои результаты тестов, поскольку программа пишет вы уже зарегистрировали результаты тестов на указанный мною электронный адрес. Возможно и регистрировала, только в первом семестре, но отбор не прошла. Как зарегистрировать сейчас? Мой код vi007703, результата 37

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Попробуйте зарегистрировать на другой или напишите в Facebook по этому вопросу. Мы отвечаем только на вопросы связанные с прохождением теста.

0
Отвечен

"Неможливо розпочати тест. Написати в службу підтримки"

Вита 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 4

Добрий вечір! Коли заходжу на тест в нижньому лівою краї вікна висвітлюється вікно "Неможливо розпочати тест. Написати в службу підтримки"

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Вы сдаете тест через Wi-Fi? Подключите интернет кабель на прямую к компьютеру

0
Исправлен

Отсутствие окна Я не робот

Nila 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1

У меня нет окна Я не робот. Может из за этого и тест не згружается?

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Если Вы не видите этот виджет, то нужно обновить страницу. Если это не помогает, откройте страницу в приватном режиме (что это?).

Если эти действия не помогут, то пришлите Ваш e-mail на support@itsquiz.com с темой письма "Персональная ссылка для сдачи теста" и мы создадим персональную ссылку для Вас. Она будет действовать 4 часа.

0
Отвечен

Capital English.

Tamila Ischuk 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 20
Нет кнопки "я не робот".При перезагрузке страницы не появляется. Если тест начать без ответа на вопрос что "я не робот" он будет корректно воспринят системой для выдачи результата?

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Здравствуйте, данная проблема решена. Пожалуйста, пройдите тест заново.

0
Отвечен

время не идет, не загрузились результаты теста

Дина 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 3

что делать?

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Доброго дня,

Скоріше за все проблема виникає через мережеве оточення, налаштування Вашої мережі або роутера. Спробуйте перезавантажити роутер та комп'ютер і продовжити складання тесту. Також можна спробувати підключити інтернет-кабель напряму до Вашого компьютера. Якщо дана дія не допомогла, то спробуйте скласти тест з іншого пристрою (комп'ютера або планшету).

Ми зараз активно працюємо над вирішенням даної проблеми.

Тест можна складати повторно до 21.01.2016

0
Отвечен

"Розпочати тестування"

Stas Khominets 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 5

Не активируется кнопка "Розпочати тестування", а очень хочется пройти тест сегодня.

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Перед началом теста нужно подтвердить, что Вы не робот, поставить галочку возле надписи "Я не робот". Если такой надписи нету, то перезагрузите страницу. Если данное действие не помогает, то откройте страницу в "приватной" вкладке:

http://spvcomp.com/stat/rezhim_inkognito_%28privatnyj%29_v_brauzere.php

0
Отвечен

вопрос по поводу теста

Виктория Мороз 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1

Мне пришол тест, но я не могу его открыть. Нажимаю начать тестирование, оно не открывается. Можете мне помочь?

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Вам перед началом тестирования Вам необходимо пройти проверку "Я не робот".



Если Вы не видите этот виджет, то нужно обновить страницу. Если это не помогает, откройте страницу в приватном режиме (что это?).


Если эти действия не помогут, то пришлите Ваш e-mail на support@itsquiz.com с темой письма "Персональная ссылка для сдачи теста" и мы создадим персональную ссылку для Вас. Она будет действовать 4 часа.

0
Не ошибка

На вказану електронну адресу вже зареєстровано результати тестування

Marisha Dudenko 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1

не розумію, як це можливо, якщо я ще не реєструвала свій результат???

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Добрый день, мы занимается технической потддержкой непосредственно по сдачи теста. С данным вопросом Вам нужно обратиться к Capital English https://www.facebook.com/kyivcapitalenglish

0
Исправлен

Добрый вечер!!! Дважды проходила тест,так как по непонятным для меня причинам во-первых очень долго загружалось все, а во-вторых,после повторного прохождения теста,опять таки более полутора часа грузилось и в итоге по результатам 4 балла!!!!!! и когда

Kat_shishkina 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 4

Добрый вечер!!! Дважды проходила тест,так как по непонятным для меня причинам во-первых очень долго загружалось все, а во-вторых,после повторного прохождения теста,опять таки более полутора часа грузилось и в итоге по результатам 4 балла!!!!!! и когда зашла проверить результат своего теста,то ОКАЗАЛОСЬ,ЧТО Я ОТВЕТИЛА НА 2 ВОПРОСА ВСЕГО!!!!!!!!!!!?????????????!!!!! Остальные же поля(тесты) остались не отвеченными!!!!!! Подскажите, в чем проблема????????????????

Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Здравствуйте!


Хотим Вам сообщить, что данная проблема уже решена. Если Вы еще не сдали тест, то можете пройти по ссылке и еще раз сдать его. Если будут какие-то еще вопросы - обращайтесь!

0
Отвечен

Загрузка теста

Nila 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 3

Добрый вечер. Нажатием кнопки Розпочати тест, сам тест не загружается.


0
Отвечен

тест

Олег Гапон 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 2
0
Отвечен

Загрузка теста

Nila 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 3
0
Ищется ответ

проблемы ресурса или так задумано?

Oleksa Tyshchenko 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1
+12
Запланирован

Больше статистики о тестах

Kateryna Porshnieva (Developer) 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 3
0
Отвечен

Кнопка "Начать тестирование", не активна

Светлана Журавлева 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1
0
Отвечен

Ошибка при регистрации результатов

polovyanik_87@mail.ru 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1
0
Исправлен

Не активка кнопка РОЗПОЧАТИ ТЕСТ!

Елена 5 лет назад обновлен Liudmyla Chaikovska 5 лет назад 4
0
Отвечен

нет регистрации результатов теста

Yana Khmarskaya 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1
0
Исправлен

Отсутствие окна Я не робот

Nila 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 1
0
Исправлен

Невозможно пройти тест - браузер не открывает

Alla 5 лет назад обновлен Агент Поддержки 5 лет назад 3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho