Добро пожаловать в службу поддержки It's quiz.
Если у вас возникла проблема, есть какие-то вопросы, предложения или пожелания, пишите здесь, мы обязательно ответим. Нам очень важно Ваше мнение!
Звоните нам по номеру - +38(050) 414-60-52
Команда It's quiz
Популярные темы 133
![](https://cdn.userecho.com/characters/1052.png?1)
не грузит
Добрый день, после прохождения теста к сожалению результат не отобразился, очень долго грузит страницу. и так уже 3 раз не могу пройти тест, что делать? осталось 3 дня всего
![](/s/cache/b8/84/b884634a0817283c0d3e954a845081d3.png)
Доброго дня,
Скоріше за все проблема виникає через мережеве оточення, налаштування Вашої мережі або роутера. Спробуйте перезавантажити роутер та комп'ютер і продовжити складання тесту. Також можна спробувати підключити інтернет-кабель напряму до Вашого компьютера. Якщо дана дія не допомогла, то спробуйте скласти тест з іншого пристрою (комп'ютера або планшету).
Ми зараз активно працюємо над вирішенням даної проблеми.
Тест можна складати повторно до 21.01.2016
![](/s/cache/95/8b/958bf16f46bbcb82f56bf4003170924c.png)
Ольга
надпису "Я не робот" не має, а клопка "Розпочати тестування" неактивна.
Допоможіть відкрити тести.
![](/s/cache/9a/51/9a5118df1db2a5d6b4a094dcbebf09d2.png)
Пропало соединение с сервером почти в самом конце теста. Оставалось буквально несколько вопросов. Мой адрес i_hunter@ukr.net телефон +380 50 392 55 62 Алексей
Пропало соединение с сервером почти в самом конце теста. Оставалось буквально несколько вопросов. Мой адрес i_hunter@ukr.net телефон +380 50 392 55 62 Алексей
Прошу засчитать уже пройденную часть теста или вернуть в точку, где пропала связь.
![](https://cdn.userecho.com/characters/79.png?1)
Добрий вечір. Мені не відкривається наступне поле, в якому я повинна зареєструватись . Що з цим зробити?
Добрий вечір. Мені не відкривається наступне поле, в якому я повинна зареєструватись . Що з цим зробити?
![](/s/cache/b8/84/b884634a0817283c0d3e954a845081d3.png)
Здравствуйте,
О каком поле идет речь? Если у Вас не выходит зарегистрировать Ваш результат, то перейдите по ссылке http://www.kyivcapitalenglish.org/test-results/ и внесите Ваши данные.
![](/s/cache/14/1b/141ba30b7a112ea6c70768d111f4fc9e.png)
Адресованно Яне Шараповой! В одном из ее тестов есть вопрос о "корсаре" так вот считаю, я ответил, что это пират, и ответ оказался не верным. Хотя корсар это, 100% пират) Поправьте тест
Адресованно Яне Шараповой! В одном из ее тестов есть вопрос о "корсаре" так вот считаю, я ответил, что это пират, и ответ оказался не верным. Хотя корсар это, 100% пират) Поправьте тест
![](/s/cache/b8/84/b884634a0817283c0d3e954a845081d3.png)
Здравствуйте,
Вы можете написать письмо автору теста прямо со страницы результата.
![](/s/cache/83/aa/83aa95bd3389a825d64e6da4a47dd0dd.png)
Тест прошла, но результаты не загрузились.
Прошла тестирование. Нажала "закончить тест", подтвердила его окончание. Вместо результата просто показывает страницу с эмблемой загрузки и все. результата нет
![](/s/cache/b8/84/b884634a0817283c0d3e954a845081d3.png)
Здравствуйте, данная проблема решена. Пройдите, пожалуйста, тест заново.
![](/s/cache/dd/78/dd78cec78251373dfb45111d143c5a01.png)
связь с сервером утрачена
Выдает сообщение о том, что интернет сообщение с сервером потеряно. После перезагрузки компьютера, перезагрузки страницы, опять появляется это же сообщение во время прохождения того же пункта теста, что и прошлый раз. И так четыре раза подряд.
![](/s/cache/90/c7/90c716f81d5d7b08543f17fd37648166.png)
Інтернет -з'єднання з сервером втрачено
Доброго дня! Я проходжу тест, але постійно пише "Інтернет-з'єднання з сервером втрачено. НАПИСАТИ В СЛУЖБУ ПІДТРИМКИ". Хоча інтернет працює Що робити в такій ситуації?
![](https://cdn.userecho.com/characters/1045.png?1)
Не активка кнопка РОЗПОЧАТИ ТЕСТ!
Надписи я не робот нет, перезагружала страницу неоднократно!
![](/s/cache/b8/84/b884634a0817283c0d3e954a845081d3.png)
Вам перед началом тестирования необходимо пройти проверку "Я не робот".
Если Вы не видите этот виджет, то нужно обновить страницу. Если это не помогает, откройте страницу в приватном режиме (что это?).
Если эти действия не помогут, то пришлите Ваш e-mail на support@itsquiz.com с темой письма "Персональная ссылка для сдачи теста" и мы создадим персональную ссылку для Вас. Она будет действовать 4 часа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho