Добро пожаловать в службу поддержки It's quiz.


Если у вас возникла проблема, есть какие-то вопросы, предложения или пожелания, пишите здесь, мы обязательно ответим. Нам очень важно Ваше мнение!


Звоните нам по номеру - +38(050)  414-60-52


Команда It's quiz

0
Исправлен

не грузит

Маргарита 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

Добрый день, после прохождения теста к сожалению результат не отобразился, очень долго грузит страницу. и так уже 3 раз не могу пройти тест, что делать? осталось 3 дня всего

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Доброго дня,

Скоріше за все проблема виникає через мережеве оточення, налаштування Вашої мережі або роутера. Спробуйте перезавантажити роутер та комп'ютер і продовжити складання тесту. Також можна спробувати підключити інтернет-кабель напряму до Вашого компьютера. Якщо дана дія не допомогла, то спробуйте скласти тест з іншого пристрою (комп'ютера або планшету).

Ми зараз активно працюємо над вирішенням даної проблеми.

Тест можна складати повторно до 21.01.2016

0
Исправлен

Ольга

Olga Yarotska 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

надпису "Я не робот" не має, а клопка "Розпочати тестування" неактивна.

Допоможіть відкрити тести.

0
Исправлен

Пропало соединение с сервером почти в самом конце теста. Оставалось буквально несколько вопросов. Мой адрес i_hunter@ukr.net телефон +380 50 392 55 62 Алексей

Алексей Марченко 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2


Пропало соединение с сервером почти в самом конце теста. Оставалось буквально несколько вопросов. Мой адрес i_hunter@ukr.net телефон +380 50 392 55 62 Алексей

Прошу засчитать уже пройденную часть теста или вернуть в точку, где пропала связь.

0
Отвечен

Добрий вечір. Мені не відкривається наступне поле, в якому я повинна зареєструватись . Що з цим зробити?

Okl 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2

Добрий вечір. Мені не відкривається наступне поле, в якому я повинна зареєструватись . Що з цим зробити?

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Здравствуйте,


О каком поле идет речь? Если у Вас не выходит зарегистрировать Ваш результат, то перейдите по ссылке http://www.kyivcapitalenglish.org/test-results/ и внесите Ваши данные.

0
Исправлен

Адресованно Яне Шараповой! В одном из ее тестов есть вопрос о "корсаре" так вот считаю, я ответил, что это пират, и ответ оказался не верным. Хотя корсар это, 100% пират) Поправьте тест

Егор Смолкин 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 3

Адресованно Яне Шараповой! В одном из ее тестов есть вопрос о "корсаре" так вот считаю, я ответил, что это пират, и ответ оказался не верным. Хотя корсар это, 100% пират) Поправьте тест

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Здравствуйте,


Вы можете написать письмо автору теста прямо со страницы результата.

0
Исправлен

Тест прошла, но результаты не загрузились.

Анастасия Кропельницкая 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2

Прошла тестирование. Нажала "закончить тест", подтвердила его окончание. Вместо результата просто показывает страницу с эмблемой загрузки и все. результата нет

Image 5

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Здравствуйте, данная проблема решена. Пройдите, пожалуйста, тест заново.

0
Исправлен

Прошла тест повторно и ничего не изменилось - результат не выдает. Что делать?

Iryna Pirutska 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 3
0
Отвечен

связь с сервером утрачена

Elena Leschenko 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

Выдает сообщение о том, что интернет сообщение с сервером потеряно. После перезагрузки компьютера, перезагрузки страницы, опять появляется это же сообщение во время прохождения того же пункта теста, что и прошлый раз. И так четыре раза подряд.

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Свяжитесь с нами по номеру +38(073) 008-47-88

0
Исправлен

Інтернет -з'єднання з сервером втрачено

Катерина Новикова 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

Доброго дня! Я проходжу тест, але постійно пише "Інтернет-з'єднання з сервером втрачено. НАПИСАТИ В СЛУЖБУ ПІДТРИМКИ". Хоча інтернет працює Що робити в такій ситуації?

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Здравствуйте, обновите пожалуйста страницу (кнопка F5)

0
Исправлен

не активна кнопка "розпочати тестування"

Татьяна Полищук 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0
Исправлен

Не активка кнопка РОЗПОЧАТИ ТЕСТ!

Елена 10 лет назад обновлен Liudmyla Chaikovska 10 лет назад 4
Добрый день! Пришел тест, нажимаю на кнопку РОЗПОЧАТИ ТЕСТ и ничего не происходит! Тест не открывается! Исправьте пожалуйста, осталось 2 дня для прохождение!!! спасибо!

Надписи я не робот нет, перезагружала страницу неоднократно!

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Вам перед началом тестирования необходимо пройти проверку "Я не робот".


Если Вы не видите этот виджет, то нужно обновить страницу. Если это не помогает, откройте страницу в приватном режиме (что это?).

Если эти действия не помогут, то пришлите Ваш e-mail на support@itsquiz.com с темой письма "Персональная ссылка для сдачи теста" и мы создадим персональную ссылку для Вас. Она будет действовать 4 часа.

0
Исправлен

Невозможно пройти тест - браузер не открывает

Alla 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 3

0
Исправлен

Отсутствие окна Я не робот

Nila 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0
Исправлен

Невозможно пройти тест - браузер не открывает

Alla 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 3
0
Исправлен

Ольга

Olga Yarotska 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
+3
Завершен

Сделать возможность использовать собственно загруженные картинки в тестах

Alexey Kharkovina (Bizdev) 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2
0
Завершен

Удаление входящих тестов

Alexey Kharkovina (Bizdev) 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2
0
Отвечен

Зависает тест после запуска.

Сергей Унгурян 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 4
0
Исправлен

не активна кнопка "розпочати тестування"

Татьяна Полищук 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0
На рассмотрении

Добавить страницы пагинации сверху

Yana Savchenko (Developer) 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0
Исправлен

надпису "Я не робот" не має, а кнопка "Розпочати тестування" неактивна.

Olga Yarotska 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0
Отвечен

пропала связь с сервером, не могу закончить тест.

Олег 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 6

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho