Добро пожаловать в службу поддержки It's quiz.


Если у вас возникла проблема, есть какие-то вопросы, предложения или пожелания, пишите здесь, мы обязательно ответим. Нам очень важно Ваше мнение!


Звоните нам по номеру - +38(050)  414-60-52


Команда It's quiz

+2
Завершен

Добавление в вопрос картинок

Alexey Kharkovina (Bizdev) 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 2

пользователь должен иметь возможность вставить картинку в тест. Часто (практически всегда) картинки используются для развлекательных тестов и часто для обучения

+2
Исправлен

После завершения теста - очень долго грузит страницу и не выдает результат

Dasha Tishchenko 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 4
+2
Отвечен

втрачено звязок з сервером

dina 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 2

во время теста пишет, что втрачено звязок з сервером. Хотя интернет есть. Что делать?

Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

Скоріше за все проблема виникає через мережеве оточення, налаштування Вашої мережі або роутера. Спробуйте перезавантажити роутер та комп'ютер і продовжити складання тесту, якщо дана дія не допомогла, то спробуйте скласти тест з іншого пристрою (комп'ютера або планшету).

Ми зараз активно працюємо над вирішенням даної проблеми.

Тест можна складати повторно до 21.01.2016

+2
Исправлен

"Інтернет-з'єднання з сервером втрачен​о"​

Костя Радченко 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 3

Ответил на несколько вопросов и в момент когда отмечал ответ на очередной вопрос начало появлятся сообщения "Інтернет-з'єднання з сервером втрачено"! И что теперь делать?

+1
Не ошибка

Где отписка от подписки? Вас в спам базы позаносить?

Andrii Pindiura 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

В настройках Вашего аккаунта. Убрали с рассылки Ваш e-mail aydnep@aydnep.com.ua

+1
Исправлен

error 404

Andrey 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 7

При попытке выполнить любой тест выбивает ошибку, внутренняя ошибка сервера либо бесконечная загрузка теста. Пробовал чистить кеш, в режиме инкогнито, разные учетные записи - не помогает. Что я делаю не так ?

Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

Здравствуйте, проблема исправлена, спасибо за отзывы. Попробуйте пройти тест еще раз.

+1
Завершен

Нет возможности изменить картинку в тесте.

Itsquiz 15 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1

Хотелось бы иметь возможность поменять картинку без деактивации

+1
Завершен

флажок-отметка

Walter W 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 2

было бы хорошо сделать какой то флажок-отметку чтоб можно было отмечать вопросы где не очень уверен в ответе чтоб позже пересмотреть

Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

Да, отличная идея.

Уже есть топик, где эта идея упоминается: https://itsquiz.userecho.com/topic/1085727-byilo-byi-udobnee-voprosyi-pri-sdache-videt-ne-obschim-spiskom-po-odnomu/ Если Вам нравится идея с таким размещением вопросов, проголосуйте или прокомментируйте его.


Вам бы больше понравилось видеть вопросы общим списком (как сейчас) или по одному (как описано тут)?

0
Исправлен

У вас 502 на сайте

Eugene Musika 4 года назад обновлен Агент Поддержки 4 года назад 1
Ответ
Агент Поддержки 5 лет назад

Отправили запрос на добавление в Skype

0
Отвечен

Как произвести оплату через Privat24?

Oleg Novitskiy 6 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Добрый день.

Возможно ли провести оплату через систему Privat24?

Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

Здравствуйте, на данный момент оплату можно произвести с помощью Яндрек деньги, Webmoney, Qiwi Wallet. В октябре планируем подключить приват24

0
Завершен

прошу больше не прислыать мне ваши новости, очень прошу!

esokolova111 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

esokolova111@gmail.com Отписали

0
Завершен

Удалите, пожалуйста, Мой адрес. Я хочу отписаться.

k natalya 78 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

k.natalya.78@mail.ru удалили с рассылки

0
Отвечен

Создание тестов

evgeniyaten93 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1

Здравствуйте, подскажите есть ли у вашей платформы возможность создания тестов со случайным выбором нужного числа вопросов? например из существующих 100 выбиралось 20?

Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

Здравствуйте, есть. Можете указать случайное количество вопросов при активации теста.

0
Не ошибка

Отписка не работает.

Валерия 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1

Удалите мой адрес из базы, заспамили уже!

Ответ
Агент Поддержки 6 лет назад

Отписали. Если решите подписаться на рассылку, то сможете сделать это в настройках своего аккаунта


0
Запланирован

Новий функціонал: Можливість підписатись на оновлення конкретної тематики тестів

Олег Августинов 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
0
Завершен

прошу больше не прислыать мне ваши новости, очень прошу!

esokolova111 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
0
Завершен

Удалите, пожалуйста, Мой адрес. Я хочу отписаться.

k natalya 78 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
0
Отвечен

Создание тестов

evgeniyaten93 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
+1
Исправлен

error 404

Andrey 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 7
0
Не ошибка

Отписка не работает.

Валерия 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 1
0

1

Valerii Synenko 6 лет назад 0
0
Исправлен

спам, а не рассылка. достали!

reugene 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 2
0
Исправлен

Отписка не работает !!! Достала рассылка ...

Борис 6 лет назад обновлен Агент Поддержки 6 лет назад 2

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho